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詳細資料ISBN：9789863810933 叢書系列：HOW 規格：平裝 / 192頁 / 25K正 / 14.8 X 21 X 1.2 CM / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介一流祕書行政管理學日本30年首席祕書佐藤直子 獨家傳授教你成為代理老闆做對內、對外溝通，最專業的萬能祕書、最厲害的行政人員！ 基本，不代表簡單 上班工作應有的基本態度 行政管理‧執行效率‧溝通協調‧應對進退 你都做好、做滿了嗎？ 47個貼心好習慣，成為老闆的得力好助手！ 做到最好、最專業，才有機會朝高層管理進階！ 千萬別小看祕書和行政工作！ 「祕書，代表一家公司的門面。 祕書的工作效率，更是影響著主管的做事成敗」 ──日產汽車公司前會長 塙義一 ▼真正厲害的祕書：連別人想不到的，都要做到好！ ▼真正厲害的祕書：發揮「祕書」精神，一顆體貼的心 + 話要說得漂亮，讓客戶和老闆都滿意！ ▼真正厲害的祕書：和主管磨合，培養最佳默契！甚至能夠代理老闆！ 本書作者為日產汽車30年首席祕書，她從連端茶都會發抖、講話支支吾吾的祕書菜鳥，到現在一手包辦所有主管行程、簡報會議資料、電話預約來訪、招待賓客，成為獨當一面、備受主管信賴的專業萬能祕書。 30年首席祕書獨家傳授！47個貼心好習慣 本書涵蓋4大領域，從行政管理‧執行效率‧溝通協調‧應對進退，教你如何從跟老闆合作的過程中，培養與主管的默契，如何尋找適當時機催促主管回覆、如何安排行程、如何輕鬆聊天、即使婉拒對方邀約，如何再建立合作機會，成為主管最得力的助手！ ✓迎接客戶時，要左手在上，還是右手在上？ ✓祕書就是幫老闆打打電話、整理文件？ ✓面對各種邀約，該立刻拒絕，還是再考慮？ ✓如何掌握主管身心狀況，適時調整行程表？ ✓如何增加與主管的合作默契？ ✓如何從走出電梯的方式看出主客是誰？快速掌握訪客個性？ ✓主管辦公桌，MEMO東一張西一張，要怎麼整理？ ✓訪客多，要如何泡出一手好茶？ ✓講電話也能給予好印象？ ▼本書適合這樣的你： 事務祕書 行政祕書 行政助理 行政工作者 職場新鮮人 |
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資料來源：博客來
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